Häufig gestellte Fragen

Häufig gestellte Fragen

HÄUFIG GESTELLTE FRAGEN

Ist SCIC ein Hersteller?

Ja, SCIC ist seit über 30 Jahren Hersteller von Rundgliederketten und beliefert sowohl den chinesischen Markt als auch internationale Märkte im Bereich Bergbau und industrielle Hebe- und Anschlagmittel. Wir haben SCIC gegründet, um unser internationales Marketing zu stärken und unseren Kunden weltweit einen besseren Service und mehr Professionalität zu bieten.

Welche Produktpalette stellt SCIC her und liefert sie?

Wir sind spezialisiert auf die Herstellung von hochwertigen und robusten Rundgliederketten für die Kohleindustrie, z. B. für Armored Face Conveyors (AFC), Beam Stage Loaders (BSL) und Tunnelvortriebsmaschinen, sowie auf Flachgliederketten. Wir fertigen Ketten der Güteklassen 70, 80 und 100 für Hebe- und Anschlagmittel (Kettenschlingen), Becherwerke und die Fischereiindustrie.

Verfügen Sie über vollständige interne Test- und Inspektionseinrichtungen und -maßnahmen?

Ja, wir führen interne Prüfungen durch, darunter Fertigungskraftprüfung, Bruchkraftprüfung, Kerbschlagbiegeprüfung nach Charpy, Biegeprüfung, Zugprüfung, Härteprüfung, zerstörungsfreie Prüfung (ZfP), Makro- und Mikrountersuchung, Finite-Elemente-Analyse usw., gemäß den Normen DIN 22252, DIN EN 818 und den Anforderungen des Kunden.

Bieten Sie ODM- und OEM-Fertigung an?

Ja, mit unseren automatisierten und robotergestützten Maschinen und unseren erfahrenen Ingenieuren können wir ODM- und OEM-Rundgliederketten nach Kundenspezifikation herstellen.

Gibt es bei Ihnen eine Mindestbestellmenge (MOQ)?

Für Kunden, die zum ersten Mal bestellen, gibt es keine Mindestbestellmenge, und wir liefern gerne flexible Mengen für Testzwecke.

Welche Oberflächenbehandlung/Beschichtung hat Ihre Kette?

Wir bieten verschiedene Farbbeschichtungen nach Kundenwunsch sowie Verzinkung und andere Oberflächenbehandlungen nach individueller Absprache an.

Was bedeutet Ihre Kettenverpackung?

Wir bieten verschiedene Verpackungsmittel an, darunter Big Bags, Fässer, Paletten, Stahlrahmen usw.

Welche Qualitätssicherungs- und Garantieleistungen bieten Sie an?

Wir stellen dem Kunden während der Fertigung und vor der Auslieferung vollständige Prüfberichte und Fotos zur Verfügung, um die Freigabe bei Auslieferung zu bestätigen. Sollte es bei der Wartung unserer Rundgliederketten zu einem Fehler kommen, arbeiten wir eng mit dem Kunden bei der Fehleranalyse (einschließlich Nachprüfung) zusammen, um die Ursachen zu ermitteln und eine einvernehmliche Lösung zu finden.

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